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個人情報の取り扱いについて

株式会社一ツ橋企画(以下「当社」といいます。)は、通信販売等に関わるカスタマー対応業務や情報処理業務等を行うために、委託元からお預かりした氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、個人を特定することができる情報(以下「個人情報」といいます。)の保護のため、当社の「個人情報保護方針」および以下の各項に基づき個人情報の取り扱いを行います。当社は、個人情報に関して適用される日本の法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、法令や社会環境の変化等に応じて、個人情報保護の取り組みについて継続的な改善、向上に努めます。

1.個人情報の取得および利用目的について
当社は、業務遂行上必要となる個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。委託元からお預かりした個人情報は委託元との取り決めに従い、以下の利用目的で使用いたします。
 ① 通信販売等に関わるカスタマー対応業務
 ② 発送および代金決済業務
 ③ 応募者管理業務
 ④ 情報処理業務(データエントリー、データ処理、データの保存・管理、アウトプット等)

2.個人情報に対する安全対策の実施について
当社は、個人情報保護のために社内規定を整備するとともに、以下の合理的な安全対策を講じます。
個人情報を取り扱うに当たり、管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防、適切な管理に努めます。
監査責任者を選任し、個人情報保護に関する社内取り組みについて監査を実施します。
全ての従業員等に対し、個人情報に関する日本の法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するための啓発活動および社内教育を実施します。
個人情報を保有する必要がなくなったと判断した場合、個人情報を消去いたします。

3.個人情報の第三者への提供について
当社は、委託元からお預かりした個人情報の第三者への提供はいたしません。

4.個人情報を使用する業務の外部委託について
当社は、お客様への商品配送や請求のため、発送代行業者やクレジット会社に個人情報を委託する場合があります。保有する個人情報を使用する業務を外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約書等をとりかわすことにより個人情報保護を徹底するとともに、適切な管理・監督を行ないます。

5.クレジットカード情報について
当社がお客様からクレジット情報(カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保管期間は次のとおりです。
利用目的
雑誌定期購読料金の代金を決済するため
情報の取得者名
株式会社 一ツ橋企画 集英社読者購読係
情報の提供先名
株式会社ジェーシービー、三井住友カード株式会社
保管期間
代金決済を行ったときから7年間

6.お問い合わせについて
当社は、個人情報に関する苦情及び相談等につきましては、下記窓口で対応いたします。なお、お問い合わせの際に取得した個人情報についても同様に取り扱います。

 【お問い合わせ窓口】
   株式会社一ツ橋企画
     TEL  03-3262-6699
     FAX  :  03-3262-6796
     E-mail  :  
     受付時間    9:30~17:30(土・日・祝日・休日を除く)

また、当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

【認定個人情報保護団体の名称】
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
  個人情報保護苦情相談室
  〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9 番9 号 六本木ファーストビル内
  TEL :03-5860-7565 (フリーダイヤル)0120-700-779
  ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません


2017年12月25日
株式会社一ツ橋企画
個人情報保護責任者 総務経理部長

  株式会社一ツ橋企画は、プライバシーマークの付与事業者です。
プライバシーマークは、個人情報の適切な保護のために体制を整備している事業者に対して一般財団法人日本情報経済社会推進協会から付与されるマークです。

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東京都千代田区神田神保町2-17-10 集英社共同ビル3F
TEL:03-3262-6699
FAX:03-3262-6796

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