一ツ橋企画で開発・運用しているシステム・サービスの一例をご紹介します。
出版流通関連
BtoB サイトの構築と運用
書店様や様々な法人様との各種取引をスムーズに行うために、独自専用サイトを構築し、運用しています。
共有書店マスタ管理
出版社様の書店情報収集活動の一助となるべく、業界コストの削減と精度向上を目的として、集英社・小学館・講談社・新潮社など約400社以上の出版社様が協力して構築している「共有書店マスタ」の保守・管理を行っています。
●会員出版社様より依頼を受け、新規店の登録や移転による住所の確認、リニューアルで変更される坪数や取次書店コード変更など、書店様へ直接確認し正確な書店情報を一元管理しています。
●「共有書店マスタ」の維持・管理は、一般社団法人日本出版インフラセンター(JPO)内の書店マスタ管理センターが行い、一ツ橋企画が委託を受け、共有書店マスタ保守係として調査・登録をしています。
s-book カスタマーサービス
『s-book.net』は40社を超える出版社様の商品をまとめて注文できる、書店様専用の無料発注サービスサイト(BtoBサイト)です。一ツ橋企画では『s-book.net』のカスタマーサービスを担当しており、ご利用者から寄せられた疑問点・ご不明点への回答とサポートを行っています。
●s-book.netには集英社、小学館、白泉社、講談社、ポプラ社、秋田書店など業界を牽引する代表的な出版社様が加盟しています。
●s-book.netでは、出版社様が独自に商品情報を告知することができ、商品情報をいち早く入手できる販売情報サービスサイトとして、発注以外の用途にもご活用いただけます。
●加盟・脱退などの窓口も担っており、書店様、出版社様または双方の仲介として様々なお問い合わせに対応しています。
出版販売データ処理
莫大な書店POSデータに基づいた売上実績を書店別・書名別に集約・集計し、様々な形で販売実績資料やデータを提供しています。出版社様に新刊配本や売上予測、書店様への販売資料としてお役立ていただいています。
一ツ橋企画にて作成したコミックスや書籍の売上実績及びフェアの成績資料など各種帳票を書店様、法人様へお送りしています。
注文データ処理
新刊注文や重版注文といった大量のご注文データを書店様・法人様より日々お受けし、システムへの取り込みから注文処理、出庫データ作成までの一連の流れを請け負います。
在庫管理・通販関連業務
物販在庫管理業務
全国のジャンプショップ、麦わらストア、ジャンプフェスタや期間限定イベント等で販売される集英社キャラクターグッズの入出庫などの在庫管理を行っています。
JCS 関連業務
集英社のオフィシャル通販サイト「ジャンプキャラクターズストア(JCS)」で受注した商品のお客様への、発送と入金情報管理およびカスタマー対応を行っています。
デジタル関連
デジタルコンテンツ管理業務
集英社・白泉社等の発行したコミックスデータや、雑誌に掲載された原画データの保存・管理を行っています。
●印刷会社や製版会社が作成したコミックスデータ、スキャンした原画データをアーカイブしています。
●コンテンツデータ使用者は専用サイトで必要なデータを検索し、納品依頼を行うことができます。
●専用サイトの管理や、依頼されたデータの納品を行っています。出版社様にとって発行物のデータは非常に大切なものであり、データの機密性・完全性・可用性のすべてに配慮したセキュリティレベルの高い運用を行っています。
電子書籍等のデジタル配信関連業務
日々変化する多様なデジタル配信形態に対応し、配信開始前から開始後までデジタル配信に関連する一連の業務を行っています。円滑で滞りないデジタル配信のため、様々な面からコンテンツ提供をサポートします。
●デジタル書誌情報を作成し、システムによる管理・保管を担っています。
●デジタル書誌情報及び配信ファイルを電子取次様・電子書店様へ納品しています。
●電子取次様・電子書店様からご提供いただいた売上データの加工・集計・分析を手がけています。
●デジタルコンテンツ管理業務と連携したデジタルデータを手配しています。
●連絡窓口として出版社様と電子取次様・電子書店様との橋渡しを務めています。
文書管理関連
契約書管理業務
出版社様で締結された契約書をお預かりし、契約書のPDF化、契約内容のデータベース化、それらを閲覧できる「契約書管理システム」の開発・運用、契約書原本の遠隔地保管を行っています。また新規に締結する契約書について、当事者間で策定された契約情報を元に契約書の印刷、製本、発送も行っています。
●PDF化した契約書から情報を読み取り、契約の種類や目的に応じてデータベース化することで契約内容を可視化。さらにそれらを「契約書管理システム」で閲覧可能にすることにより、体系的な契約内容の確認や共有にお役立ていただいています。
●契約書原本やデータベースのバックアップを遠隔地に送り保管することで、災害時等の消失に備えています。またプライバシーマーク制度のルールに則り、個人情報の取り扱いに配慮した機能・ルールで契約書を管理・保管しています。契約情報や契約書原本を安心してお預かりする体制を整えています。